ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΤΗΡΙΖΟΝΤΑΣ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΑΣ ΔΙΝΕΙ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ, ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΠΕΡΙΓΡΑΦΩΝ ΤΩΝ ΟΠΟΙΩΝ ΑΝΑΡΤΑ ΣΤΙΣ ΣΕΛΙΔΕΣ ΤΗΣ, ΝΑ ΑΠΟΛΑΜΒΑΝΕΤΕ ΤΟ ΠΡΟΝΟΜΙΟ ΤΗΣ ΑΜΕΣΗΣ ΕΠΑΦΗΣ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΘΟΝΗ ΤΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΣΑΣ ΓΡΗΓΟΡΑ ΚΑΙ ΕΥΚΟΛΑ.
ΘΕΛΟΝΤΑΣ ΝΑ ΑΝΑΔΕΙΞΟΥΜΕ ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΣΤΙΣ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΕΣ ΜΑΣ ΑΓΟΡΕΣ ΚΑΤΩΤΕΡΩ ΠΑΡΑΘΕΤΟΥΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ Ή ΜΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΛΟΓΩ ΛΑΘΟΥΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
ΣΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΣΤΙΣ ΟΠΟΙΕΣ ΠΑΡΑΔΙΔΟΝΤΑΙ ΑΛΛΑ ΑΠΟ ΤΑ ΠΩΛΗΘΕΝΤΑ, ΚΑΤΑ ΕΙΔΟΣ Ή ΠΟΣΟΤΗΤΑ Ή ΛΕΙΠΕΙ ΙΔΙΟΤΗΤΑΣ Η ΟΠΟΙΑ ΕΧΕΙ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΩΣ ΣΥΝΟΜΟΛΟΓΗΘΕΙ ΕΓΓΡΑΦΩΣ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΡΟΣ ΕΛΕΓΧΟ ΚΑΙ ΔΙΑΠΙΣΤΩΣΗ ΤΟΥ ΛΑΘΟΥΣ. ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΥΤΗ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΕΠΑΝΑΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΡΚΕΙ ΝΑ ΤΗΡΕΙΤΑΙ Ο ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΔΙΑΠΙΣΤΩΘΕΙ ΟΤΙ ΤΟ ΕΙΔΟΣ ΦΕΡΕΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΟ ΕΛΑΤΤΩΜΑ, ΕΦΟΣΟΝ ΑΥΤΟ ΒΕΒΑΙΩΘΕΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΟ ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΗ Ή ΤΗΝ ΙΔΙΑ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΙΣΧΥΟΥΝ ΤΑ ΑΚΟΛΟΥΘΑ:
Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΓΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΠΟΥ ΑΝΑΓΡΑΦΕΤΑΙ ΣΤΑ ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ. ΜΕΤΑ ΤΟ ΠΕΡΑΣ ΤΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΑΥΤΗΣ Ή ΕΠΙΣΚΕΥΗ Η ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ ΜΕ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΧΡΕΩΣΗ ΚΑΤΟΠΙΝ ΝΕΑΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ ΜΕ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.
Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΟΥ ΠΡΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΑΖΙ ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΣΥΝΟΔΕΥΑΝ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ (Π.Χ. ΔΑΤ, ΑΠ. ΛΙΑΝΙΚΗΣ, ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ Κ.Ο.Κ) ΚΑΙ ΠΛΗΡΗ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΤΟΥ. ΑΝ ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΕΛΑΤΤΩΜΑ ΠΟΥ ΔΙΑΠΙΣΤΩΘΗΚΕ ΑΡΓΟΤΕΡΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ Η ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ Ή ΕΠΙΣΗΣ ΑΝ Η ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΠΑΡΑΛΗΦΘΗΚΕ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΟΥ ΕΙΔΟΥΣ ΔΕΝ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ Η ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ.
Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΘΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΕΙΤΕ ΜΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕΣΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΕΙΤΕ ΜΕΣΩ COURIER, Ή ΣΕ ΚΑΠΟΙΟ ΑΠΟ ΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΔΙΑΤΗΡΕΙ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΕ ΤΟ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΣΗΜΑ «WWW.AKYRIAKOPOULOS.GR» ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ. ΣΤΙΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΜΕΣΩ COURIER, O ΠΕΛΑΤΗΣ ΒΑΡΥΝΕΤΑΙ ΜΕ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΤΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΙ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΒΑΡΥΝΕΤΑΙ ΜΕ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΟΥ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΘΕΝΤΟΣ Ή ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΜΕΝΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ.
ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΟΥ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΟΣ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΑΖΙ ΤΟΥ ΓΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΟΥ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ.
ΕΦΟΣΟΝ ΔΙΑΠΙΣΤΩΘΕΙ ΤΟ ΕΛΑΤΤΩΜΑ, ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΕΠΙΣΚΕΥΗ, Ή ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ, ΑΛΛΙΩΣ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ Η ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΣΕ ΕΥΛΟΓΟ ΧΡΟΝΟ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΒΡΕΘΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΛΛΟ ΠΡΟΪΟΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΩΝ Ή ΚΑΛΥΤΕΡΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ Ή ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗΣ ΑΞΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΑΡΧΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕ ΤΟΝ ΙΔΙΟ ΤΡΟΠΟ ΜΕ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΕΙΧΕ ΓΙΝΕΙ Η ΑΡΧΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ.
ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΑ, ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΧΡΕΩΣΗΣ ΜΕΣΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΘΑ ΥΠΟΧΡΕΟΥΤΑΙ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ ΤΗΝ ΕΚΔΟΤΡΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΚΑΙ Η ΤΡΑΠΕΖΑ ΘΑ ΠΡΟΒΕΙ ΕΝ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΣΕ ΚΑΘΕ ΠΡΑΞΗ ΠΟΥ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΕΙ ΜΕ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΧΩΡΙΣ ΣΧΕΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΛΕΟΝ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΤΟΠΙΝ ΤΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΑΥΤΗΣ ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΟ ΧΡΟΝΟ ΚΑΙ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΟΥ ΑΝΤΙΛΟΓΙΣΜΟΥ, ΠΟΥ ΡΥΘΜΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΡΟΜΝΗΣΘΕΙΣΑ ΣΥΜΒΑΣΗ. ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΜΕ ΜΕΤΡΗΤΑ, ΕΑΝ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΕΙΧΕ ΕΠΙΛΕΞΕΙ ΤΗΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ «ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ», ΘΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΤΟΥ ΣΕ ΑΥΤΟΝ ΑΠΟ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΜΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΕΜΒΑΣΜΑ ΘΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΑΝΤΙΣΤΡΟΦΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΕΜΒΑΣΜΑ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.
ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΟΥΝ ΚΑΤΕΣΤΡΑΜΜΕΝΑ Ή ΕΛΛΙΠΗ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΕΧΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΙ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ, ΤΟ ΠΟΣΟ ΤΗΣ ΟΠΟΙΑΣ ΘΑ ΚΑΘΟΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΝΑ ΠΡΟΒΑΙΝΕΙ ΜΟΝΟΜΕΡΩΣ ΚΑΙ ΑΝΕΥ ΕΤΕΡΟΥ ΤΙΝΟΣ ΣΕ ΟΛΙΚΟ Ή ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΜΨΗΦΙΣΜΟ ΤΗΣ ΑΠΑΙΤΗΣΗΣ ΤΟΥ ΑΥΤΗΣ ΕΝΑΝΤΙ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΘΕΩΡΟΥΝΤΑΙ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ (DOA)
Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΘΕΩΡΟΥΝΤΑΙ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ (DOA) ΘΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΠΟΔΕΚΤΗ ΕΝΤΟΣ ΕΠΤΑ (7) ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΑΚΩΝ ΗΜΕΡΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΑΥΤΩΝ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ. ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ, ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΝΑ ΜΗΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΕΣΤΡΑΜΜΕΝΟ ΚΑΙ ΝΑ ΕΧΕΙ ΟΛΑ ΤΑ ΠΡΩΤΟΤΥΠΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΣΥΝΟΔΕΥΑΝ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ (Π.Χ. Δ.Α.Τ., ΑΠ. ΛΙΑΝΙΚΗΣ Κ.Ο.Κ) ΚΑΙ ΠΛΗΡΗ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΤΟΥ. ΣΤΙΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΑΥΤΕΣ ΙΣΧΥΟΥΝ ΤΑ ΑΚΟΛΟΥΘΑ:
ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΑΡΑΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΠΙΣΤΩΣΗ ΤΟΥ ΑΝΑΦΕΡΟΜΕΝΟΥ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΟΣ.
ΥΠΟ ΤΗΝ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ ΟΤΙ ΘΑ ΕΧΟΥΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΩΣ ΠΑΡΑΛΗΦΘΕΙ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΘΕΙ ΑΥΤΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ΘΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥ ΕΙΔΟΥΣ ΜΕ ΟΜΟΙΟ ΚΑΙΝΟΥΡΙΟ, Ή ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΜΕ ΑΛΛΟ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΟ ΠΡΟΪΟΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΤΙΜΗΣ, ΑΛΛΩΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΔΕΝ ΕΠΙΘΥΜΕΙ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ, ΘΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΑΡΧΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ. Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕ ΤΟΝ ΙΔΙΟ ΤΡΟΠΟ ΜΕ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΕΙΧΕ ΓΙΝΕΙ Η ΑΡΧΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ.
ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΑ, ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΧΡΕΩΣΗΣ ΜΕΣΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΘΑ ΥΠΟΧΡΕΟΥΤΑΙ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ ΤΗΝ ΕΚΔΟΤΡΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΚΑΙ Η ΤΡΑΠΕΖΑ ΘΑ ΠΡΟΒΕΙ ΕΝ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΣΕ ΚΑΘΕ ΠΡΑΞΗ ΠΟΥ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΕΙ ΜΕ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΧΩΡΙΣ ΣΧΕΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΛΕΟΝ. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΤΟΠΙΝ ΤΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΑΥΤΗΣ ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΟ ΧΡΟΝΟ ΚΑΙ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΟΥ ΑΝΤΙΛΟΓΙΣΜΟΥ, ΠΟΥ ΡΥΘΜΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΡΟΜΝΗΣΘΕΙΣΑ ΣΥΜΒΑΣΗ. ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΜΕ ΜΕΤΡΗΤΑ, ΕΑΝ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΕΙΧΕ ΕΠΙΛΕΞΕΙ ΤΗΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ «ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ», ΘΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΤΟΥ ΣΕ ΑΥΤΟΝ ΑΠΟ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΜΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΕΜΒΑΣΜΑ ΘΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΑΝΤΙΣΤΡΟΦΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΕΜΒΑΣΜΑ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.
ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΟΣΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΟΣΟ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΑΝΑΠΡΟΩΘΗΣΗ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΤΟΥ ΑΝΤΙΚΑΤΕΣΤΗΜΕΝΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ.
ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΟΥΝ ΚΑΤΕΣΤΡΑΜΜΕΝΑ Ή ΕΛΛΙΠΗ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΕΧΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΙ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ, ΤΟ ΠΟΣΟ ΤΗΣ ΟΠΟΙΑΣ ΘΑ ΚΑΘΟΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΝΑ ΠΡΟΒΑΙΝΕΙ ΜΟΝΟΜΕΡΩΣ ΚΑΙ ΑΝΕΥ ΕΤΕΡΟΥ ΤΙΝΟΣ ΣΕ ΟΛΙΚΟ Ή ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΜΨΗΦΙΣΜΟ ΤΗΣ ΑΠΑΙΤΗΣΗΣ ΤΟΥ ΑΥΤΗΣ ΕΝΑΝΤΙ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤH